Nursing management

Raffaella D’Ercole è laureata in Scienze infermieristiche e ostetriche ed è stata docente del Corso di Laurea per Infermiere sia presso l’Università Vanvitelli sia presso la Federico II di Napoli. Ha insegnato Metodologia del Nursing, Infermieristica generale e clinica, Teoria del Nursing, Infermieristica relazionale e Metodologia della ricerca infermieristica. Esperta di processo manageriale, è stata referente tecnico-scientifica nonché docente di corsi sul management assistenziale e su quello organizzativo indirizzati al personale dell’ASL NA1. In questa stessa struttura sanitaria ha partecipato alla realizzazione di percorsi formativi e attività di supporto orientati al benessere organizzativo del personale e al miglioramento della qualità relazionale operatore-operatore e operatore-paziente ai fini dell’umanizzazione dell’assistenza.